의료 제공자 뉴스 및 업데이트
2026년 5월 8일
Providence Health Plan - 행동 건강 네트워크 전환
2026년 7월 1일부터 Carelon Behavioral Health는 Providence Health Plan 가입자에게 더 이상 행동 건강 서비스에 대한 액세스를 제공하지 않습니다. 이번 변경 이후에도 해당 서비스에 대한 지속적인 이용은 Providence Health Plan과 당사의 네트워크 파트너들을 통해 직접 제공되는 방식으로 전환될 예정입니다.
알아두면 유용한 정보:
- 2026년 7월 1일 발효: Providence Health Plan과 직접 계약을 체결하거나 Cigna의 PPO 네트워크, First Choice Health 네트워크 또는 First Choice 네트워크에 참여하는 제공자는 네트워크에 남아 있으며, 보장되는 서비스는 중단 없이 계속될 수 있습니다.
- 현재 이용 중인 의료 제공자가 네트워크 외로 변경된 가입자들에게는 진료 연속성 지원에 관한 안내 서신이 발송될 예정입니다.
- 가입자는 7월 1일까지 플랜 및 네트워크에 따라 업데이트된 보험 청구서 제출 주소를 반영한 새로운 ID 카드를 받게 됩니다.
- 이 변경 사항은 새로운 ID 카드와 함께 환자에게도 직접 전달됩니다.
이 전환 기간 동안 지속적인 관리, 네트워크 참여 또는 청구에 대한 질문은 월요일부터 금요일 오전 8시부터 오후 5시(태평양 표준시)까지 800-878-4445번으로 문의하십시오.
2026년 5월 1일
뉴스! 의료 제공자 뉴스레터
새로운 Providence Health Plan 의료제공자 뉴스레터를 공유하게 되어 기쁩니다. 정보를 제공하고 최신 상태를 유지하도록 설계된 각 호에는 정책 업데이트, 품질 및 임상 교육 자료와 훈련, 그리고 회원 혜택 하이라이트와 같은 정보가 쉽게 이해할 수 있는 형식으로 포함됩니다. 6월에 출시될 다음 호를 기다려주시기 바랍니다.
2024년 10월 16일
Providence Health Plan 의료 제공자 포털 업데이트
12/31/24부터 Providence Health Plan은 OneHealthPort에서 Availability Essentials Single Sign-On(SSO)으로 의료 제공자 포털 ProvLink 액세스 방식을 변경합니다.
Providence Health Plan은 12/31/24부터 Availability Essentials SSO로 전환됩니다. 이 날짜 이후에도 ProvLink 액세스를 계속하려면 Availability Essentials 계정이 있어야 합니다. Availity 계정이 없는 경우 여기에서 가입 절차를 시작할 수 있습니다. Availability Essentials로의 완벽한 전환을 준비함에 따라 사이트의 기능과 특징을 포함한 ProvLink 경험은 2025년까지 변하지 않을 것입니다.
Availability Essentials를 처음 사용하십니까?
Availability Essentials를 시작하기 위한 첫 번째 단계는 조직의 Availability Essentials 관리자를 지정하는 것입니다. 관리자는 Availability Essentials에 조직을 등록하고 사용자 계정을 관리할 책임이 있습니다. 이 사람은 귀사를 대신하여 계약서에 서명할 법적 권한이 있어야 합니다. Availity Essentials에 등록하고 시작하세요.
자주 묻는 질문
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Providence Health Plan OneHealthPort SSO는 언제 Availity SSO로 전환되나요?
2024년 12월 31일에 Providence Health Plan은 Availity SSO로 완전히 전환됩니다.
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언제부터 Availity SSO를 사용하게 되나요?
2025년 1월 1일부터 의료 제공자는 Availity SSO를 사용해 로그인해야 합니다.
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Availity SSO에는 어떻게 가입하나요?
시작하려면 여기를 클릭하십시오: Availability Essentials에 등록하고 시작하기.
추가 정보:
- 본인은 내 조직의 지정 관리자이거나 해당 관리자 될 예정입니다.
- 본인은 내 조직의 지정 관리자가 아니거나 해당 관리자가 될 수 없습니다.
- 지정 관리자는 조직을 대신하여 Availability Essentials에 액세스해야 하는 사람을 결정하고 해당 개인의 사용자 계정을 생성하게 됩니다.
- 내 조직의 지정 관리자가 누구인지, 또는 누가 될 것인지는 확실하지 않습니다.
- 이 정보를 관리자와 공유하여 조직의 지정 관리자가 누가 될 것인지를 결정하는 데 도움을 주십시오.
- 본인은 내 조직의 지정 관리자이거나 해당 관리자 될 예정입니다.
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이미 Availity를 이용 중인 경우는 어떻게 해야 하나요?
이미 Availability Essentials에서 작업 중인 경우는 2024년 12월 31일부터 기존 Essentials 계정에 로그인하여 ProvLink에 액세스하면 됩니다.
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이는 청구 처리에 영향을 미칠까요?
아니요, Availity SSO로의 전환은 청구 처리를 방해하지 않습니다. 모든 청구는 현 상태 그대로 처리됩니다.
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청구 및 EOP에 액세스할 수 있습니까?
예, ProvLink는 계속 존재하며 의료 제공자는 여전히 청구 및 EOP에 액세스할 수 있습니다.
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CareAdvance(이전 승인 제출 도구)에 변경 사항이 있습니까?
아니요, CareAdvance에는 변경 사항이 없습니다. ProvLink를 통해 CareAdvance에 계속 액세스할 수 있습니다.
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OHP/Medicaid 가입자 정보에 어떻게 액세스합니까?
Ayin을 통해 CIM 플랫폼을 계속 사용하십시오.
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추가 정보
- ProvLink에 대한 질문은 Providence Health Plan 행동 건강 네트워크 의료 제공자 관계 담당자 또는 의료 제공자 관계 담당자에게 문의하거나 503-574-7500 또는 800-878-4445(TTY: 711)번으로 전화하십시오.
- Availity에 대한 질문은 Availity 고객 서비스(1-800-AVAILITY, 282-4548)로 문의하십시오.
2023년 3월 1일
혜택 관리자 두 곳의 명칭 변경 중
2023년 3월 1일부터 American Imaging Management/AIM Specialty Health 및 Beacon Health Options의 명칭이 Carelon으로 변경되었습니다. AIM은 Carelon Medical Benefits Management로 변경되었고, Beacon Health Options는 Carelon Behavioral Health로 변경되었습니다.
변경되지 않는 것은 무엇입니까?
- 현재 프로세스는 변경되지 않습니다.
- ID 카드의 행동 건강 청구 주소는 변경되지 않았습니다.
- PO Box 1850, Hicksville, NY 11802-1850
- 이번에는 새로운 ID 카드를 받지 못할 것입니다.
- Beacon Health Options로 전송된 모든 청구는 여전히 유효합니다.
무엇이 변경됩니까?
- 이 변경은 명칭과 브랜드에만 해당됩니다.
- 이제 우편으로 행동 건강 청구를 보낼 때 Beacon Health Options 대신 Carelon Behavioral Health로 보내야 합니다.
- 이전에 AIM 또는 Beacon이 표시된 곳에서 이제 Carelon을 보게 될 것입니다
이 변경사항에 대해 궁금한 점이 있으시면 800-878-4445번으로 문의하십시오.