약국 가이드라인 및 FAQ
아래의 주제를 살펴보고 약국 및 약전 정보를 더 알아보십시오:
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처방집이란 무엇인가요?
처방집(의약품 목록이라고도 함)은 귀하의 파트 D 플랜이 비용을 지불하는 처방 의약품을 보여줍니다. 어떤 약물이 사전 승인, 단계 치료 또는 수량 제한과 같은 규칙이나 제한이 있는지도 표시합니다. 이 목록은 의사 및 약사와 함께 개발되었으며 Centers for Medicare & Medicaid Services(CMS)에서 설정한 요구 사항을 충족합니다. 보장 규칙이나 한도에 대해 궁금한 점이 있으신가요?
여기에서 자세히 알아보기
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처방집이 변경될 수 있습니까?
예. Providence Medicare Advantage Plan은 해당 연도의 보장 대상 약물 목록에 변경 사항을 적용할 수 있습니다. 대부분의 변화는 매년 1월 1일에 발생하지만, 연중에도 발생할 수 있습니다. 다음은 그 예입니다.
- 새로운 약물 추가(식품의약국 또는 FDA에서 새로 승인한 약물 포함)
- 안전성 문제, 효능 부족 또는 시장에서 제외된 경우 약물 제거
- 의약품을 다른 비용 공유 계층으로 이동(비형식 의약품 또는 특수 의약품에는 적용되지 않습니다.)
- 사전 승인, 단계 치료 또는 수량 제한과 같은 보장 범위 규칙 추가 또는 제거(자세한 내용은 가입자 안내서/보증 범위 증명서 참조)
- 브랜드 의약품을 제네릭 의약품 또는 바이오시밀러로 대체합니다.
적용되는 의약품 목록 대부분은 Centers for Medicare & Medicaid Services(CMS)의 승인을 받아야 합니다. 최신 정보를 얻으려면 1-800-603-2340 (TTY 711)으로 고객 서비스에 전화하십시오. 운영 시간은 태평양 표준시 기준 오전 8시부터 오후 8시까지이며, 10월 1일부터 3월 31일까지는 주 7일, 4월 1일부터 9월 30일까지는 월요일부터 금요일까지 운영됩니다.
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약물 보장이 변경되었는지 어떻게 알 수 있습니까?
당사가 적용되는 의약품 목록에서 의약품을 제거하거나 제한 사항(예: 사전 승인, 수량 제한 및/또는 단계 치료)을 추가하는 경우, 귀하에게 통지를 보내드립니다. 대부분의 경우 최소 30일 전에 알려드리겠습니다. 그러나 특정 상황에서는 나중에 알림을 받을 수 있습니다.
- 안전상의 이유로 의약품이 리콜되는 경우 해당 의약품 목록 에서 즉시 제거됩니다. 당사는 약물을 복용하는 회원에게 최대한 빨리 통지할 것입니다.
- 제네릭 의약품을 이용할 수 있게 되면 해당 제네릭 의약품을 보장 의약품 목록에 추가하는 동시에 브랜드 의약품은 목록에서 제외합니다. 당사는 약물을 복용하는 회원에게 최대한 빨리 통지할 것입니다.
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내 지역의 가맹 약국은 어떻게 찾나요?
Providence Medicare Advantage Plans는 전국적으로 36,000개 이상의 참여 약국을 보유하고 있습니다.
제공자 및 약국 디렉터리를 확인하거나 온라인 디렉터리를 방문하거나 고객 서비스에 문의할 수 있습니다. 또한 고객 서비스에 연락하여 네트워크 소속 약국의 개정 목록을 요청할 수도 있으므로, 503-574-8000 또는 1-800-603-2340(TTY 711)번으로 오전 8시부터 오후 8시(태평양 표준시)까지, 10월 1일부터 3월 31일은 주 7일, 4월 1일부터 9월 30일은 월요일부터 금요일에 전화해 주십시오.
참고: Providence Medicare Advantage 플랜은 해당 지역의 약국 액세스에 대한 Centers for Medicare and Medicaid Services(CMS) 요건과 동등하거나 그 이상의 약국과 계약을 체결하고 있습니다.
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네트워크 외부에서 처방약을 조제받으려면 어떻게 해야 하나요?
Providence Medicare Advantage Plans는 전국적으로 34,000개 이상의 참여 약국을 보유하고 있습니다. 일반적으로 네트워크 내 약국을 이용할 수 없는 경우에만 네트워크 외부 약국에서 조제받은 의약품에 대해 보장합니다.
네트워크 외부 약국에서 처방약을 조제받기 전에 고객 서비스에 전화하여 가까운 곳에 네트워크 내 약국이 있는지 확인하십시오. 네트워크 외부 조제는 일반적으로 30일 공급분으로 제한됩니다.
아래는 네트워크 외부 약국에서 작성된 처방전을 다루는 일부 상황입니다.
당사는 다음과 같은 상황에서 네트워크 외부 약국에서 조제된 처방약을 보장할 수 있습니다.
- 서비스 지역 밖으로 이동 중이며 파트 D 의약품이 부족하거나 분실되었거나 필요한 경우
- 서비스 지역 네트워크 약국에서 보장 의약품을 적시에 구할 수 없는 경우(예: 24시간 네트워크 약국이 없음).
- 적용되는 의약품이 접근 가능한 네트워크 또는 우편 주문 약국에 정기적으로 보관되지 않는 경우(예: 유통이 제한된 특수 의약품)
- 네트워크 우편 주문 약국이 고객이 소진되기 전에 보장 대상 의약품을 배송할 수 없는 경우
- 네트워크 외부 시설 기반 약국(예: 응급실, 외래 수술실 또는 클리닉)에서 의약품을 받는 경우
이러한 이유로 네트워크 외부 약국을 사용하는 경우, 공동 부담금 대신 구매 시 전체 비용을 지불해야 할 수 있습니다. 그런 다음 상세 영수증과 함께 요청을 제출하여 비용의 당사 지분을 환불해 달라고 요청할 수 있습니다.
참고 사항: 네트워크 외부 약국은 네트워크 약국보다 더 높은 가격을 부과할 수 있으므로 더 많은 비용을 지불할 수 있습니다. 이러한 승인된 상황에서 보장되는 의약품에 대해 지불하는 모든 금액은 최대 가입자 부담 비용 계산에 포함됩니다.
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당뇨병 검사 측정기와 소모품은 어떻게 받을 수 있나요?
Providence Medicare Advantage Plan에는 참여 네트워크 약국을 통해 얻을 수 있는 선호 검사 용품이 있습니다.
- 기존 혈당 측정기 및 공급품: 선호되는 제품은 Accu-Chek Guide(Roche 제조) 및 Freestyle(Abbott 제조)입니다.
- 연속 포도당 모니터(CGM) 및 공급품: CGM은 보장을 위해 사전 승인을 받아야 합니다. 수신기/리더와 함께 사용할 때 선호하는 CGM은 Dexcom 및 Freestyle Libre입니다.
선호하지 않는 테스트 용품은 사전 승인이 필요합니다. 당뇨병 검사 용품 비용은 파트 B 혜택에 따라 지불됩니다. 더 자세한 내용은 혜택 요약을 참조하십시오.
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