行为健康资源
Providence Health Plan 会员在行为健康护理方面享有多种选择。
我们深知每个人的心理健康需求都不尽相同。我们每个人都是独一无二的，需求也因个人情况而异。Providence Health Plan 能够提供多种服务，以满足您的独特需求。无论您是需要放松身心、进行自我指导的治疗，还是希望通过短信、语音、视频或面对面方式与专业医疗服务提供者沟通，我们都能为您提供适合的选择。以下是您可以通过您的计划享有的服务内容：
行为健康套餐服务传单 行为健康套餐服务传单（西班牙语）
对于 Medicare 会员：
Medicare 行为健康服务套餐宣传册
探索我们的健康计划提供的众多行为健康资源
改善健康保健的资源
关注自我健康是保持快乐与健康的关键。为此，我们与 LifeBalance 携手合作，为您和您的家人提供专属优惠和折扣，帮助您以更低的成本实现身心的全面健康。
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LifeBalance - 放松和充电的资源
LifeBalance 为您和您的家人提供电影、度假等娱乐活动的折扣优惠。帮助您保持活力，减轻压力，节省健康、娱乐和旅行消费方面的开支。
- 为您节省按摩治疗、瑜伽、冥想等方面的开支
- 无论年龄、收入、能力或兴趣，每个人都可享受折扣优惠
有关更多信息，请致电 888-754-5433。
远程医疗/虚拟医疗
远程医疗和虚拟医疗为寻求行为健康治疗的人提供了方便且经济实惠的选择，更容易获取心理健康资源，并为治疗提供舒适、私密的环境。请浏览以下可供您选择的方案。
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行为健康管家 (Behavioral Health Concierge) - 7 天内进行虚拟预约，帮助应对生活压力因素
行为健康管家是一种虚拟护理服务，可帮助您和您的家人解决生活压力、心理健康挑战或成瘾问题。我们的 Providence 持证行为健康临床医生为您提供保密咨询、护理指导和自助资源。
- 快速获得 Providence 持证行为健康临床医生的直接护理
- 俄勒冈州、华盛顿州、爱达荷州、蒙大拿州、加利福尼亚州和德克萨斯州的会员和家属均可获得服务
- 致电 877-744-9355 安排预约
- 在 Providence.org/BHC 提交预约请求
- 延长服务时间为上午 7 点至晚上 8 点（太平洋时间），每周 7 天
行为健康管家宣传册 行为健康管家宣传册（西班牙语）
观看以下 Providence Health Plan 关于行为健康管家的宣传视频，了解更多信息。
不适用于 Medicaid 和 Medicare 会员
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Talkspace - 为 13 岁以上人群提供的虚拟治疗与精神科服务
Talkspace 是一项虚拟治疗服务，通过在线咨询和治疗提供个人行为健康和情绪健康支持。您可以随时随地通过文本、语音或视频消息与顾问交谈。
- 为青少年（13 岁以上）和成人提供虚拟心理治疗的远程医疗服务提供者
- 可在 48 小时内获得帮助
- 通过短信、电话或实时视频连接
- 接受治疗和/或精神科服务 *
*精神科医生可开具药物处方。
如需开始获得帮助，请访问 Talkspace.com/ProvidenceHealthPlan 。
Talkspace 宣传册 Talkspace 宣传册（西班牙语）
不适用于 Medicaid 和 Medicare 会员
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Equip - 针对 6 岁以上人群的进食障碍虚拟治疗服务
Equip 是一个由训练有素的专业人士提供的在线服务，可为患有饮食障碍和其他心理健康问题（如焦虑、抑郁和强迫性障碍 (OCD) ）的人士提供评估和帮助。
- 进食障碍在线治疗
- 与多学科团队匹配的家庭式治疗 (FBT)
- 为应对焦虑、抑郁和 OCD 等挑战提供支持
- 适用于 6 岁以上的儿童和年轻人
有关更多信息，请致电 855-387-4378。
不适用于 Medicaid 和 Medicare 会员
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Charlie Health - 针对 11-30 岁人群的广泛个性化虚拟治疗服务
Charlie Health 是一项全面的虚拟强化门诊计划，专为青少年和年轻人设计，提供在家治疗服务。该计划结合个性化护理和同伴支持，助力长期康复。
- 虚拟强化门诊计划 (vIOP)
- 11-30 岁的青少年和年轻人
- 个性化的治疗计划
- 团体治疗、家庭治疗和个人治疗
有关更多信息，请致电 866-540-1828。
不适用于 Medicaid 和 Medicare 会员
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Joon Care - 为 13-26 岁有自杀念头的人群提供虚拟治疗和支持服务
Joon Care 是一项虚拟治疗服务，为青少年和年轻人提供个性化的心理健康支持。在执照治疗师的支持下应对抑郁、焦虑、压力等挑战。
- 一对一的治疗课程
- 自杀和危机支持
- 通过移动应用程序连接
- 13-26 岁的青少年和年轻人
- 适用于居住在俄勒冈州、华盛顿州、加利福尼亚州、德克萨斯州、宾夕法尼亚州、特拉华州和纽约州的符合资格的会员
了解更多
不适用于 Medicaid 和 Medicare 会员
广泛的医疗机构网络
通过 Providence Health Plan，您可以访问广泛的行为健康网络，找到满足您需求的医疗服务提供者。这包括治疗师、顾问、精神护士从业人员、心理学家和精神科医生。他们为多种行为健康问题提供持续的护理和支持。您可以随时随地获得所需的护理。我们随时为您提供帮助。
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行为健康网络
无论您身处何地，我们广泛的行为健康网络都能为您提供支持。您可以接触到不同领域的专家，他们会优先考虑您的需求和偏好。
- 服务范围覆盖本地及全国
- 可提供面对面和线上护理服务
- 针对儿童、青少年和成年人的特定年龄段护理服务
- 访问专业行为健康网络
需要帮助寻找医生或咨询专家？我们的行为健康中心团队可以为您提供帮助。请随时致电 503-574-7500 或 800-878-4445 (TTY: 711)，联系我们。
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医疗服务提供者名录
我们的医疗服务提供者名录为您提供多种选择，帮助您找到适合您需求的医生。您可以使用种族、种族、个人身份、地点、专业、语言等筛选条件进行搜索。
通过以下步骤搜索供应商：
- 进入“Provider Director（医疗服务提供者名录）”，使用您的会员 ID 搜索
- 选择“Find a care provider（查找护理服务提供者）”
- 选择“Mental Health/Substance Use Disorder（心理健康/药物使用障碍）”
护理管理和危机支持
Providence Health Plan 为您提供持牌临床医生和专业化支持，以满足您的行为健康需求。每位会员都配备一位专属护理管理员，帮助您管理健康并找到合适您的护理资源。除了可以拨打 988 全国自杀与危机生命热线外，您还可以获得我们提供的危机支持服务。如果您正经历危机或产生自杀念头，请随时联系我们，我们将为您提供即时援助。Providence Health Plan 的所有会员均可免费享受这些服务，让您在最需要的时候能够轻松获得帮助。
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全国自杀和危机生命热线 - 988
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行为健康中心
我们的一站式服务中心，为您提供所需的帮助。当您拨打电话时，一位接受过全方位护理培训的行为健康导航员会为您提供帮助。他们会帮助您获得所需的支持，找到医疗服务提供者并安排预约。只需一个电话，您就能获得从开始到结束的全程帮助。
- 接受过危机分诊护理培训的团队
- 实时转诊
- 工作时间：周一至周五上午 8 点至下午 5 点
我们的支持团队成员全天候为您提供帮助。请致电 503-574-7500 或 800-878-4445 (TTY: 711)，联系我们。
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紧急护理
如果您无法等待行为健康医疗服务提供者的预约时间，紧急护理服务将为您提供即时帮助。如需查找急诊诊所：
- 登录您的 myProvidence 账户
- 选择“Find a Provider（查找医疗服务提供者）”
- 选择“Find a Service or Place; Urgent Care Clinic（查找服务或地点；紧急护理诊所）”
