Здоровый образ жизни

Круглый стол: Как женщины-руководители способствуют созданию устойчивой рабочей культуры

19 мая 2025

В современной быстро меняющейся бизнес-среде способность эффективно руководить трансформацией имеет решающее значение. Чтобы изучить, как женщины-руководители способствуют созданию устойчивой культуры на рабочем месте, издатель и президент журнала Portland Business Journal Кандэс Бик недавно собрала круглый стол Portland BizWomen Coalition. Среди участников:

 
  • Шэннон Дротнинг (Shannon Drotning), президент по потребительским и специализированным продуктам Providence Health Plan

  • Лорен Френсис (Lauren Francis), генеральный директор, Mulberry Talent Partners

  • Молли Ишканиан (Molly Ishkanian), президент, Weinstein PR

  • Джен Мэйсон (Jan Mason), заместитель директора и директор по коммуникациям и равному развитию, Mackenzie

  • Эми Винтероуд (Amy Winterowd), вице-президент по клиентским решениям, JE Dunn Construction

Дискуссия «Навигация в условиях перемен: женщины-руководители способствуют созданию устойчивой рабочей культуры» выделила стратегии для управления командами в условиях неопределенности при сохранении доверия, взаимодействия и благополучия.

 

Определение культуры устойчивого рабочего пространства


Для разных руководителей устойчивость обозначает разное, но появились общие темы:

  • Шэннон Дротнинг описала это как команду, которая способна «выдержать любую бурю» и выйти из затруднительной ситуации еще более сильной.

  • Лорен Фрэнсис подчеркнула способность к адаптации, способность менять направление и восстанавливаться, сохраняя при этом прочные отношения.

  • Молли Ишканиан сосредоточилась на психологической безопасности, где сотрудники чувствуют мотивацию к полной самоотдаче в работе.

  • Джен Мэйсон провела параллели с устойчивыми зданиями — конструкциями, которые выдерживают тряску и адаптируются к ней.

  • Эми Винтероуд сравнила устойчивость с пальмой во время урагана: гнуться, но не ломаться.


Руководство в условиях серьезных трансформаций


Участники дискуссии рассказали о ключевых моментах изменений, с которыми они столкнулись, где решающим вызовом стал вирус COVID-19.

  • Лорен Френсис поддерживала свою команду в самые темные дни пандемии, используя виртуальные вебинары по формированию сообществ (Mulberry Conversations), которые позже стали основным предложением.

  • Шэннон Дротнинг возглавила команду по продажам на фоне резкого перехода от очного к цифровому взаимодействию, уделяя особое внимание микротрансформациям, а не масштабным изменениям.

  • Эми Винтероуд подчеркнула переплетение кризисов — пандемии, пожаров и социальных переворотов — и подчеркнула важность откровенной прямой коммуникации, включая группы поддержки сотрудников (ERG) и службы поддержки душевного здоровья, например Lyra.

  • Молли Ишканиан затронула тему внедрения искусственного интеллекта в связях с общественностью, подойдя к ней с любопытством и игривостью, чтобы развеять страхи и освободить сотрудников для более важной работы.

  • Джен Мэйсон подчеркнула важность управления изменениями для обеспечения понимания командами причин сдвигов, особенно при внедрении технологий.


Стратегии коммуникации в условиях неопределенности


В основе доверия и согласованности лежит аутентичное и эмпатичное общение:

  • Шэннон Дротнинг отдает предпочтение прозрачности, собраниям с пропуском уровня и несколько легкомысленному подходу (например, надеть забавную шапку, чтобы разрядить атмосферу).

  • Джен Мэйсон адаптирует послания к различным аудиториям с учетом особенностей поколений и культурных различий в процессе обработки изменений.

  • Эми Винтероуд поощряет анонимные каналы обратной связи (например, текстовые вопросы и ответы) и дискуссии в небольших группах для тех, кому некомфортно на больших форумах.

  • Лорен Френсис выступает за последовательность в личных встречах (даже коротких), чтобы подчеркнуть, что сотрудников видят и ценят.

  • Молли Ишканиан советует использовать многоканальную коммуникацию (звонки, Slack, электронная почта) и выявлять сторонников, которые помогут распространять сообщения внутри команды.

 

Роль эмпатии, сотрудничества и инклюзивного принятия решений


  • Молли Ишканиан считает, что эмпатия отделяет лидерство от менеджмента, способствуя созданию среды, в которой идеи переходят между сотрудниками на разных должностях (например, дизайнеры, вносящие вклад в разработку PR-стратегий).

  • Лорен Френсис подчеркнула четкость и доброту в сложных решениях, признав, что не все изменения будут популярны, но каждое из них должно быть реализовано с уважением.

  • Шэннон Дротнинг использует «посланников изменений» — членов команды, которые помогают коллегам ориентироваться в трансформациях, превращая скептиков в союзников.

  • Эми Винтероуд и Джен Мэйсон подчеркнули важность удовлетворения текущих потребностей сотрудников, будь то ресурсы в области здорового образа жизни или гибкий рабочий график.

 

Заключительные выводы


  1. Устойчивость — это командная работа, формирование культуры, в которой проблемы решаются совместно.

  2. Прозрачность и открытость способствуют доверию в условиях неопределенности.

  3. Изменениями нужно управлять, а не навязывать их — объясните причины и привлеките сотрудников к этому процессу.

  4. Эмпатия не подлежит обсуждению — хорошие руководители стремятся найти баланс между потребностями бизнеса и потребностями людей.


Исходя из опыта с круглым столом, Кандэс Бик полагает, что ценить, поддерживать и расширять возможности сотрудников — это не просто хорошее руководство, это хороший бизнес.


Выдержки из этого обсуждения можно найти на сайте portlandbusinessjournal.com.

Читать подробнее

Изображение девушки, испытывающей стресс
Защита здоровья от стресса
Читать подробнее
Врач и пациент
6 видов профилактического обслуживания, о которых вы могли не знать
Читать подробнее
Люди в спортивной одежде
Сделайте 2025 год самым здоровым из всех: Компетентные советы консультанта по вопросам здоровья, Уилла Брюса
Читать подробнее
Врач и пациент
Поддержание здоровья в холодное время года и сезон гриппа
Читать подробнее