Последняя информация и новости для специалистов




8 мая 2026 г.

Providence Health Plan — переход к сети специалистов в области поведенческого здоровья


С 1 июля 2026 года Carelon Behavioral Health больше не будет обеспечивать участникам Providence Health Plan доступ к услугам в области поведенческого здоровья. После вступления этих изменений в силу предоставление таких услуг будет осуществляться непосредственно Providence Health Plan и нашими сетевыми партнерами.


Что необходимо знать:

  • С 1 июля 2026 г.: Специалисты, имеющие прямые договоры с Providence Health Plan или участвующие в сети Cigna PPO Network, First Choice Health Network либо First Choice, останутся в сети, и покрываемые услуги будут предоставляться без перерывов.
  • Участники, чьи специалисты перейдут в категорию вне сети, получат письмо с информацией и поддержкой для обеспечения непрерывности лечения.
  • До 1 июля участники получат новые идентификационные карты, в которых будут указаны обновленные адреса для подачи страховых требований в соответствии с их планом и сетью.
  • Информация об этих изменениях также будет направлена пациентам вместе с новыми идентификационными картами.

Если у вас есть вопросы о продолжении лечения, участии в сети или выставлении счетов в течение переходного периода, свяжитесь с нами по телефону 800-878-4445 с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 (по тихоокеанскому времени). 




1 мая 2026 г.

НОВОЕ! Информационный бюллетень специалиста 


Мы рады представить новый информационный бюллетень для специалистов Providence Health Plan. Каждый выпуск содержит актуальную информацию и призван упростить вашу работу: своевременные обновления политик, ресурсы и обучение по вопросам качества и клинической практики, а также основные сведения о льготах участников — всё в удобном и простом для восприятия формате. Следите за следующим выпуском, который выйдет в июне.




16 октября 2024 г.

Обновление портала для специалистов Providence Health Plan


С 31.12.2024 г. Providence Health Plan изменит способ доступа к порталу для специалистов ProvLink: вместо OneHealthPort будет использоваться единый вход Availity Essentials (SSO).


Переход Providence Health Plan на Availity Essentials SSO вступит в силу 31.12.2024. Для сохранения доступа к ProvLink после этой даты вам потребуется учетная запись Availity Essentials. Если у вас нет учетной записи Availity, вы можете начать процесс регистрации здесь. Работа с ProvLink, включая функции и возможности сайта, останется без изменений в течение 2025 года, пока мы готовимся к полному переходу на Availity Essentials.


Впервые пользуетесь Availity Essentials?


Первый шаг для начала работы с Availity Essentials — назначить администратора Availity Essentials в вашей организации. Администратор отвечает за регистрацию вашей организации в Availity Essentials и управление учётными записями пользователей. Этот человек должен иметь юридическое право подписывать соглашения от имени вашей организации. Зарегистрируйтесь и начните работу с Availity Essentials. 

Часто задаваемые вопросы

1 марта 2023 года

Две организации, управляющие медицинскими выплатами, меняют название


1 марта 2023 года компания American Imaging Management/AIM Specialty Health and Beacon Health Options изменила своё название на Carelon. Компания AIM изменила название на Carelon Medical Benefits Management, а Beacon Health Options – на Carelon Behavioral Health. 


Что осталось без изменения?

  • Рабочие процессы останутся прежними
  • Указанный на идентификационной карте адрес для требований по психическому здоровью не изменился

    • PO Box 1850, Hicksville, NY 11802-1850
  • По этому поводу новая идентификационная карта выпущена не будет
  • Все требования, отправленные в Beacon Health Options, по-прежнему будут действительны


Что изменилось?

  • Эти изменения касаются только названия и бренда
  • При отправке любых требований по психическому здоровью по почте теперь их необходимо адресовать для Carelon Behavioral Health (вместо Beacon Health Options)
  • Везде, где раньше вы видели AIM или Beacon, теперь вы увидите Carelon


При возникновении вопросов об этом изменении, позвоните нам по телефону 800-878-4445.