Gestión de Cuidados de Providence

Nuestros expertos lo ayudan en cada paso del camino

El equipo de Gestión de asistencia de Providence Health Assurance lo ayuda a comprender mejor su salud para que pueda desempeñar un papel activo en su mejora. Si necesita ayuda para entender un nuevo diagnóstico o explorar los servicios de atención médica en su zona, estamos aquí para ayudarlo.

Nuestro equipo de profesionales sanitarios proporciona asistencia personalizada para problemas de salud como, entre otros, los siguientes:

• Asma
• Enfermedad pulmonar obstructiva crónica
• Insuficiencia cardíaca
• Enfermedad de las arterias coronarias
• Diabetes
• Cáncer
• Problemas de salud complejos que requieren hospitalización, rehabilitación o tratamientos ambulatorios extensos
• Salud mental y consumo de sustancias

Nuestros responsables de atención están a su disposición para ayudarlo con:

• Educación sanitaria personalizada sobre sus problemas médicos con temas como innovaciones, terapia farmacológica y tratamiento de los síntomas
• Un plan individualizado desarrollado con usted para ayudarlo a alcanzar sus objetivos de salud
• Asistencia continua individualizada
• Coordinación entre sus proveedores y el equipo de asistencia
• Asesoría sobre opciones generales de salud y estilo de vida, como la nutrición y el ejercicio, para ayudar a reducir los riesgos
• Asistencia en la navegación de la atención sanitaria con autorizaciones previas, asistencia al cuidador, atención odontológica, atención de salud conductual, planificación de cuidados terminales, búsqueda de servicios en su zona y mucho más

Los servicios de Gestión de asistencia están a disposición de todos los afiliados de Providence Health Assurance sin costo. La participación es voluntaria y se puede rechazar/retirar poniéndose en contacto con su responsable de atención o poniéndose en contacto con nosotros por teléfono.

Para obtener más información o saber más sobre los recursos disponibles para todos los afiliados, lea nuestras Preguntas frecuentes (FAQ) a continuación o póngase en contacto con nosotros en:

Oregón y Washington
caremanagement@providence.org
503-574-7247 o 1-800-662-1121 (TTY:711) De lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. (hora del Pacífico)

Para los afiliados que residan en California, utilice la siguiente información de contacto para obtener más información sobre los servicios y recursos que le ofrecemos:  
CAREConnect@stjoe.org
714-578-8682 De lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. (hora del Pacífico)