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Actualización de Providence Health Plan

19 marzo 2026

Su cobertura, acceso y servicio permanecen sin cambios

Tal vez haya leído recientemente la noticia de que Providence está explorando la venta de Providence Health Plan. Lo importante que hay que saber es que ahora no cambiará nada. Providence Health Plan continúa con las operaciones diarias normales. No hay ningún cambio en los planes, incluidas las prestaciones, las redes de proveedores y las listas de medicamentos cubiertos. Su cobertura sigue funcionando como siempre.

Revise las siguientes preguntas frecuentes y, si tiene alguna pregunta adicional, llame al servicio de atención al cliente al: 800-878-4445, TTY: 711, disponible de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m., hora del Pacífico.

¿Cierra Providence Health Plan?
No. Providence ha compartido la noticia de que está explorando la venta del plan de salud. Es importante saber que este proceso se desarrollará durante varios meses. PHP sigue funcionando plenamente y no hay interrupciones en las prestaciones, el acceso o el servicio en este momento. 

¿Cambiarán mis prestaciones o primas por esta razón?
No hay cambios en sus prestaciones, reglas de cobertura o servicios actuales como resultado de esta noticia. Providence se compromete a garantizar su atención ininterrumpida. 

¿Puedo seguir viendo a mi médico o acudiendo a los establecimientos de Providence?
Sí. Su acceso actual a la red no ha cambiado. Puede seguir utilizando proveedores y establecimientos en la red según las reglas de su plan. 

¿Debería buscar un nuevo plan de salud ahora mismo?
En este momento, su cobertura y acceso a PHP no cambian. Si algo cambia en el futuro, nos comunicaremos directamente con los afiliados y clientes.

¿Se seguirán pagando mis reclamaciones? Me preocupa una reclamación pendiente.
Sí, las operaciones de reclamaciones continúan con normalidad. 

¿Debo seguir utilizando mi tarjeta actual de afiliado y seguir las mismas reglas del plan?
Sí. Continúe utilizando su tarjeta de identificación actual y siga los requisitos habituales de su plan.

¿Qué pasa con los miembros de PEBB?
PHP retiró su propuesta para el contrato PEBB 2027-2030. Se respetará el contrato actual de PEBB hasta 2026, y las prestaciones y el acceso de los miembros de PEBB seguirán siendo los mismos hoy y durante la vigencia de nuestro contrato.