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El personal de enfermería de Providence Health Plan: Más allá de la cama

06 mayo 2025

Cuando se piensa en el personal de enfermería, puede imaginarse a alguien con ropa quirúrgica que comprueba los signos vitales o tranquiliza a los pacientes en un hospital. Pero, ¿sabía que el personal de enfermería también trabaja en la sombra para asegurarse de que su plan de salud funcione sin problemas?

En Providence Health Plan, el personal de enfermería asume muchas funciones importantes que ayudan a garantizar que reciba la atención adecuada en el momento adecuado, mantener unos costos asequibles para todos y mejorar la calidad de su experiencia sanitaria.

Echemos un vistazo más de cerca a algunos de los miembros de nuestro personal de enfermería que trabajan de forma diferente pero comparten el mismo objetivo: mejorar la atención sanitaria que recibe.

El panorama global de la enfermería

Director sénior de calidad RN

Estos líderes del personal de enfermería son como detectives sanitarios. Echan un vistazo a las cifras y los informes para encontrar formas de mejorar la atención, trabajan con médicos y hospitales para asegurarse de que cumplen con los estándares de calidad y ayudan a decidir en qué servicios debe centrarse su plan de salud.

Director sénior de cuidados RN

Piense en ellos como coordinadores de atención para todo el plan. El director sénior de cuidados crea sistemas para ayudar a las personas con necesidades sanitarias continuas y garantizar que las diferentes partes de su atención funcionen juntas sin problemas. También dedican tiempo a formar a otros miembros del personal de enfermería para proporcionar la mejor asistencia.

Control de calidad para el personal de enfermería

Director de calidad RN

Estos miembros del personal de enfermería se aseguran de que Providence Health Plan cumpla sus promesas, comprobando si los miembros reciben evaluaciones sanitarias importantes, identificando áreas en las que la atención puede ser mejor e informando de los resultados para garantizar que seguimos cumpliendo y superando los estándares nacionales.

Director de gestión de cuidados RN

Los miembros del personal de enfermería de Gestión de cuidados son como los controladores de tráfico aéreo para la atención sanitaria. Gestionan equipos que ayudan a los miembros a navegar por el sistema, a la vez que se aseguran de que la atención sea eficaz y sin despilfarros. También trabajan para conectar diferentes partes de la red sanitaria con el fin de facilitar la atención a los miembros. 

Solucionadores de problemas en el día a día

Supervisor de gestión de cuidados RN

Estos miembros del personal de enfermería mantienen todo funcionando sin problemas, supervisando a los equipos que aprueban los tratamientos y procedimientos, ayudando a los miembros con necesidades sanitarias complejas y formando al personal para que proporcione un servicio compasivo.

Revisión del uso RN

Los miembros del personal de enfermería de Revisión del uso revisan las solicitudes de tratamientos especiales o estancias hospitalarias, comprueban que las reclamaciones coincidan con la atención proporcionada y ayudan a los miembros en la transición del hospital a casa.

Providence Health Plan agradece a los increíbles miembros del personal de enfermería que trabajan para asegurarse de que los miembros eviten pruebas o tratamientos innecesarios, dediquen menos tiempo a preocuparse por la documentación del seguro y reciban la atención que necesitan.

¡Gracias a todos nuestros enfermeros y enfermeras durante la Semana Nacional de la Enfermería y todas las semanas!