Benefit Resource Center



Here, you’ll find a suite of resources to help you understand your benefits and access the care you need—from flyers and videos to wellness tools and the help of a dedicated Member Advocate. We have everything you need to make good health decisions.

Father and son meet with female doctor
Physical

Learn about your in-person and virtual care options and discover resources available to support your overall well-being.

View physical resources
Two adult men hug each other
Emotional

Discover online and in-person behavioral health care options that fit your family’s unique needs.

View emotional resources
Family at the table for meal time
Social

Find social resources to help you stay healthy, like community programs, support groups, and online tools.

View social resources

Tiêu điểm hằng tháng



Luôn kết nối với dịch vụ chăm sóc sức khỏe cùng một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe chính (PCP)



PCP giúp quý vị nhận được dịch vụ chăm sóc phù hợp khi cần.


PCP là người quý vị tìm đến để khám định kỳ, chăm sóc phòng ngừa và đáp ứng các nhu cầu chăm sóc sức khỏe hằng ngày. Có PCP nghĩa là luôn có người hiểu rõ tiền sử sức khỏe của quý vị, sẵn sàng giúp quý vị nhận được dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ phù hợp.


Tìm hiểu thêm về cách PCP hoạt động, vì sao PCP quan trọng và cách quản lý lựa chọn của quý vị. 


Xem Các Câu Hỏi Thường Gặp 



Cách xem hoặc cập nhật lựa chọn của quý vị 


Sử dụng các liên kết bên dưới để tìm hiểu cách đưa ra lựa chọn của quý vị.


Chọn PCP     Chọn Medical Home 




Lợi ích của PCP ảo hoặc Medical Home

Bạn có thể chọn Galileo làm PCP ảo hoặc Medical Home. Dịch vụ này luôn sẵn sàng 24/7 để hỗ trợ bạn ngay trên điện thoại: chẩn đoán vấn đề, điều trị các tình trạng thường gặp, quản lý thuốc, chỉ định xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh và giấy giới thiệu đến bác sĩ chuyên khoa – tất cả mà không cần chờ đợi hoặc đi lại.

Bắt đầu
CHỌN PCP HOẶC MEDICAL HOME

Xem hoặc cập nhật lựa chọn của bạn.

Chỉ mất một chút thời gian để chọn hoặc cập nhật PCP hoặc Medical Home của bạn trong ứng dụng di động My Collective® và cổng thông tin trực tuyến.

Bắt đầu

Trải nghiệm thành viên mới của bạn

Member Advocate video thumbnail

How to reach out to a Member Advocate

In-Network Provider video thumbnail

How to find an in-network provider

Find what you need on the app video thumbnail

Finding what you need on the app

Request benefits video thumbnail

How to find and request your benefits cards

Activate your account video thumbnail

Activating your Collective Health account

Explanation of Benefits video thumbnail

Making sense of your Explanation of Benefits (EOB)

Out-of-network claim video thumbnail

How to submit an out-of-network claim

Video Library

Discover videos that make it easier to understand your health plan and benefits.

Go to video library

Quý vị đang tìm kiếm thứ gì đó? Chúng tôi sẽ giúp quý vị.

Hướng Dẫn Sử Dụng Tài Nguyên Dành Cho Thành Viên

Nguồn lực duy nhất mà quý vị có thể sử dụng để đóng vai trò tích cực trong quá trình chăm sóc sức khỏe của bản thân.

Tìm hiểu thêm
Cổng thông tin Chào mừng

Truy cập Cổng thông tin Chào mừng Đăng ký Mở để xem các tùy chọn và quyền lợi của chương trình, tìm kiếm nhà cung cấp và tìm hiểu về Collective Health.

Bắt đầu
myProvidence

You can still access myProvidence for medical and behavioral health claims for 6 months, and pharmacy claims for 30 days after January 1.

Go now
Mẫu

Dễ dàng truy cập các biểu mẫu mà quý vị sẽ cần với tư cách là thành viên của chương trình PEBB Choice hoặc Satewide của chúng tôi.

Bắt đầu
Tài nguyên dược phẩm

Truy cập danh mục thuốc trực tuyến của quý vị tại đây và tìm hiểu về bảo hiểm nhà thuốc.

Tìm hiểu thêm
Tài nguyên quyền lợi

Tận hưởng nhiều hơn, không chỉ có phạm vi bảo hiểm tuyệt vời. Truy cập các công cụ và tài nguyên được thiết kế để hỗ trợ sức khỏe của quý vị.

Tìm hiểu thêm

Manage everything from one app.

My Collective® is your new member portal and mobile app. It's everything you need in one place: check your benefits, track your claims, see your coverage, and find care in one easy-to-use member app. And you get real humans to support you along the way through phone, chat, and secure message.

Register or log in
CONTACT A MEMBER ADVOCATE

Real support from real humans.

Member Advocates are available 14 hours a day to answer your questions and help you find the resources you need. Call 855-284-1368, Monday - Friday, 4 a.m. to 6 p.m., and Saturday, from 7 a.m. to 11 a.m. (Pacific Time).

How to reach a Member Advocate