Đổi Mới và Thông Tin Chi Tiết

Chuyển Mình trong Việc Chăm Sóc Sức Khỏe Với Don Antonucci: Tọa Đàm với Health Evolution

08 Tháng Tư 2022

"Vấn đề ở đây là phải thấu hiểu bệnh nhân, phục vụ họ với dịch vụ chăm sóc chất lượng và đơn giản hóa trải nghiệm để giúp họ dễ dàng hơn trong hệ thống chăm sóc sức khỏe."

Don Antonucci, CEO của Providence Health Plan (PHP), gần đây đã ngồi nói chuyện với Gabriel Perna tại Health Evolution để chia sẻ tầm nhìn và mục tiêu của mình cho PHP và cách anh ấy tin rằng ngành chăm sóc sức khỏe sẽ tiếp tục chuyển mình. Don đã nói về ba ưu tiên hàng đầu của ông ấy cho năm 2022 và hơn thế nữa: dựa vào Medicare Advantage, hỗ trợ các nỗ lực công bằng y tế và giải quyết các thách thức về sức khỏe hành vi.

Medicare Advantage

"Tôi rất hào hứng với Medicare Advantage vì nó thực sự phản ánh những gì chúng ta đang cố gắng làm và chúng ta là ai."

PHP cung cấp cho các thành viên các chương trình trên các lĩnh vực kinh doanh thương mại, Medicaid và Medicare, cũng như các chương trình không phải lúc nào cũng có sẵn thông qua sàn giao dịch liên bang. Medicare Advantage là ưu tiên hàng đầu của Don vì những chương trình này coi trọng việc thấu hiểu bệnh nhân, cung cấp cho họ dịch vụ chăm sóc chất lượng và đơn giản hóa trải nghiệm của họ để giúp họ dễ dàng hơn trong hệ thống chăm sóc sức khỏe.

Thúc Đẩy Công Bằng Y Tế

"Phần lớn công bằng y tế là đảm bảo quý vị có đúng dữ liệu và thông tin ... nhưng một khi quý vị nhận được dữ liệu, quý vị phải hành động."°

Tại PHP, giải quyết và thúc đẩy công bằng y tế nhằm giúp mọi người dễ dàng tiếp cận các dịch vụ chăm sóc sức khỏe hơn là điều cốt lõi của những gì PHP đang làm, đồng thời cũng là ý niệm mà Don nhấn mạnh mỗi ngày. PHP cam kết đảm bảo mạng lưới các nhà cung cấp của mình có quyền truy cập vào dữ liệu cần thiết để giải quyết các yếu tố quyết định sức khỏe xã hội trong cộng đồng địa phương của họ. Những sáng kiến này theo sau những nỗ lực quy mô lớn hơn được triển khai bởi Providence Health System, cam kết $50 triệu vào năm 2020 để giải quyết sự phân biệt chủng tộc trong chăm sóc, với trọng tâm là điều trị và tiêm chủng COVID-19.

Gia Tăng Tài Nguyên Sức Khỏe Tâm Thần

"Có rất nhiều điều đã xảy ra với COVID trong vài năm qua. Rất nhiều người bị kiệt sức và căng thẳng. Chúng ta đang tập trung rất nhiều vào dân số và cung cấp cho mọi người các công cụ và nguồn lực để giải quyết mọi thách thức về sức khỏe tâm thần mà họ đang gặp phải. Đó là điều mà chúng tôi coi trọng.”°

Đại dịch đã làm gia tăng đáng kể nhu cầu về nguồn lực sức khỏe tâm thần cho cả bệnh nhân và chuyên gia chăm sóc sức khỏe. PHP đang sử dụng các công cụ y tế kỹ thuật số từ hệ thống y tế tích hợp để mở rộng quyền truy cập cho các thành viên và người chăm sóc.

Chuyên môn và động lực của Don để làm cho ngành chăm sóc sức khỏe tốt hơn cho tất cả mọi người truyền cảm hứng cho các nhóm của ông ấy và lực lượng lao động rộng lớn hơn của PHP luôn đặt cộng đồng lên hàng đầu. Quý vị có thể đọc toàn bộ bài viết Health Evolution tại đây.